Revisecar: Anúncio enganoso de troca de embreagem e cobrança abusiva

Não resolvido
Ribeirão Preto - SP
01/12/2025 às 19:05
ID: 233393203
Cuidado com a empresa, Revisecar nem sei se posso chamar isso de empresa , é [Editado pelo Reclame Aqui] da Internet, você leva seu carro a eles para trocarem a embreagem, depois do vídeo que fazem , te enviam uma grande relação de peças um valor muito a cima do mercado !
O [Editado pelo Reclame Aqui] anunciam troca de kit de embreagem completo com mão de obra inclusa , depois que desmotam , aparecem com vídeo e relação de peças, um serviço anunciado por R$399,90 sai por R$1.800,00 são profissionais do [Editado pelo Reclame Aqui] , quem caiu faça como eu boletim de ocorrência e advogado !! Corram desse [Editado pelo Reclame Aqui] !
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Resposta da empresa
12/01/2026 às 12:15
Olá.
Lamentamos sua insatisfação, porém sua afirmação não condiz com a forma como a Revise Car trabalha.
Todos os nossos serviços seguem um processo transparente, onde o cliente recebe vídeo técnico, orçamento detalhado, explicação das peças e aprovação prévia antes de qualquer execução.
Em nenhum momento realizamos serviços sem autorização do cliente. Os valores apresentados refletem peças novas, mão de obra especializada e garantia, e o cliente é sempre livre para aceitar ou não o orçamento.
Caso exista alguma dúvida específica sobre seu atendimento, pedimos que entre em contato diretamente conosco para esclarecimento. Estamos à disposição para resolver qualquer situação de forma correta e transparente.
Att,
Réplica do consumidor
12/01/2026 às 14:14
E nenhum momento foi feita uma avaliação, desmontaram tudo e depois aquele sete um , olha as outras peças estão danificadas precisam ser trocadas , não caiam nessa história de valores de embreagem apresentados nas propagandas deles ! Procure um mecânico de sua confiança!
Consideração final do consumidor
12/01/2026 às 14:17
Péssimo, não caiam nesse [Editado pelo Reclame Aqui] !
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1