COBRANÇAS DE VALORES
Não resolvido
Jacareí - SP
05/05/2026 às 15:01
ID: 247779471
Fiz vários pagamentos de valores e no começo estava com uma promoção de Natal de R$ 999,99
Se somado os valores chegaram a mais de R$10.000,00
Compartilhe
Resposta da empresa
05/05/2026 às 15:31
Prezado Cleber Ribeiro,
Em atenção ao nosso contato por meio do canal privado, informo que o senhor permanece contando com todo o suporte e esclarecimentos indispensáveis para o seu caso.
Eu esclareço que a tratativa foi finalizada conforme orientações já repassadas anteriormente. O setor responsável segue acompanhando internamente e realizando as conferências em sistema para o devido registro.
Atenciosamente,
Helena - Time de experiência do cliente
Consideração final do consumidor
14/05/2026 às 08:37
Muito desagradável
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1