COBRANÇAS DE VALORES
Não resolvido
Jacareí - SP
14/05/2026 às 08:36
ID: 248610109
Fiz um contrato com a Revision Solutions, com valor .. e depois de um tempo me cobraram outros valores totalmente acima do que estava na promoção, dizendo que era necessário e ficam te pressionando muito até você fazer.
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Resposta da empresa
21/05/2026 às 11:17
Em atenção ao nosso contato por meio do canal privado, reforço à senhor Cleber que permanece contando com todo o suporte e esclarecimentos indispensáveis durante o andamento da tratativa.
Eu sigo acompanhando o caso internamente e realizei conferências adicionais em sistema para garantir o suporte necessário neste atendimento. As informações pertinentes já foram alinhadas por meio do canal privado, e continuo monitorando os próximos passos relacionados à ação.
Assim que houver novas atualizações, retornarei em contato particular com informações mais precisas e orientações complementares sobre o andamento da situação.
Atenciosamente,
Cristiane Bittencourt
Departamento Reclame Aqui
Time de Experiência do Cliente - Excellence Assessoria
Réplica do consumidor
28/05/2026 às 22:38
Não resolveu nada.
Entrei com uma ação civil.
Consideração final do consumidor
28/05/2026 às 22:39
A empresa te passa um valor para te representar e depois só vão cobrando outros valores
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1