Revision Solutions LTDA

Reclamar dessa empresa

Araguari - MG

17/05/2026 às 11:00

ID: 248875175

Contratei a empresa Revision Solution para tratar de uma questão envolvendo financiamento de veículo e, infelizmente, hoje me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] e com fortes indícios de ter sido vítima de prática abusiva e possível [Editado pelo Reclame Aqui].
No momento da contratação, fui informado de que haveria uma redução significativa no valor das parcelas do financiamento, ficando em torno de R$ 2.200,00 e poucos. Porém, ao analisar o processo e os documentos apresentados, verifiquei que a suposta redução real seria de apenas cerca de R$ 74,00 na parcela.
Ou seja, a promessa feita no momento da contratação não corresponde ao que realmente consta no processo. Inclusive, a redução prometida nem sequer foi formalizada da maneira informada inicialmente, o que me faz sentir enganado, já que utilizaram uma informação que não condiz com a realidade para me convencer a contratar o serviço.
Além disso, fui cobrado por diversos valores elevados (taxas, laudos e supostos repasses), sem transparência e sem qualquer comprovação clara. Sempre que solicito comprovantes ou explicações detalhadas sobre para onde foi o dinheiro, a empresa se recusa a apresentar, alegando segredo de processo, o que considero totalmente inaceitável.
A situação se agravou ainda mais quando me cobraram R$ 14.380,00 alegando serem honorários de Oficial de Justiça para realização de uma suposta citação, dizendo que isso teria sido determinado pelo juiz para dar andamento ao processo.
Também fui informado de que, caso eu não realize esse pagamento, não faria sentido comparecer à audiência, pois segundo a empresa, essa audiência serviria justamente para apresentar essa citação, e sem isso o juiz não daria causa ganha.
Isso é extremamente preocupante, pois:
Não me apresentaram nenhuma guia oficial de pagamento;
Não existe comprovação no processo de que o juiz determinou essa cobrança;
O valor é totalmente fora da realidade;
Estão condicionando o resultado do processo a um pagamento sem base comprovada.
Diante de tudo isso, me sinto pressionado e induzido a realizar pagamentos sem respaldo legal, além de ter sido levado a contratar um serviço baseado em informações que não se concretizaram.
Exijo imediatamente:
Todos os comprovantes dos valores já pagos;
Comprovação formal de qualquer cobrança adicional;
Esclarecimento detalhado sobre cada valor cobrado;
Transparência total sobre o processo;
Explicação sobre a divergência entre o valor prometido na contratação e o que realmente consta no processo.
Caso não haja solução, tomarei todas as medidas cabíveis junto ao Procon, órgãos de defesa do consumidor e na esfera judicial.
Deixo aqui meu alerta: tomem muito cuidado antes de contratar essa empresa.
Aguardo retorno urgente.