Não entrega
Não resolvido
Sorocaba - SP
22/07/2014 às 13:39
ID: 9496727
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo segundo semestre de ******* assinei a Revista Casamix por um período de 1 ano, ou seja 12 edições. Paguei o boleto à vista; a assinatura está chegando ao fim e só recebi 2 exemplares. O contato do site não responde. Fuja dessa revista.
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Resposta da empresa
22/07/2014 às 14:13
Boa Tarde Sr. Rinaldo,
Constam em nossos registros que foram entregues 6 exemplares no seu endereço.(******* / ******* / Especial Rogério Perez / ******* Especial Aquiles kilaris / *******). Até o momento não tínhamos recebido nenhuma reclamação da sua parte sobre o não recebimento, mas como agora estamos ciente vamos solucionar o mais breve possível.
Segue abaixo os nossos contatos referente assinatura:
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telefones:
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Réplica do consumidor
06/08/2014 às 17:32
A empresa respondeu que as revistas não chegaram pois o meu endereço estava imcompleto. Isso não procede pois recebi os dois primeiros e o endereço é o mesmo. Tenho essa assinatura e o valor pago pela mesma como perdidos. Certamente não comprarei nada dessa editora, nem mesmo em bancas de jornais.
Consideração final do consumidor
06/08/2014 às 17:34
Empresa com logística amadora.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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