Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Santa Maria - RS

05/09/2025 às 13:08

ID: 226197595

fiz uma compra no site de uma edição impressas da revista em 21/08 e no dia 25/08 recebi um email indicando que o pedido estava concluído. nunca recebi a revista e estou ha TRÊS DIAS tentando retorno pelo whatsapp e não tenho nenhum retorno. frustração imensa, considerei assinar a revista por interesse pelos temas mas é impossível confiar em quem administra uma revista dessa forma. se em uma semana desde o primeiro contato eu não tiver retorno, vou acionar o procon.

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Consideração final do consumidor

10/09/2025 às 21:04

consegui retorno pelo whatsapp a muito custo, mas recebi a revista. considerei assinar mas é muito desorganizado.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5