Assinante não recebe edições impressas da Revista Exame e não encontra canal de atendimento.
Resolvido
Taubaté - SP
15/07/2026 às 21:57
ID: 254036681
Fiz a assinatura da Revista Exame no começo do Ano, Digital e Impressa, e até agora só recebi uma revista impressa. Revista não tem um canal de atendimento dedicado para isso. Quero as revistas impressas.
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Resposta da empresa
04/08/2026 às 18:21
Olá, Francisco! Esperamos que esteja bem.
Lamentamos sinceramente pelo transtorno e pela experiência relatada em relação ao recebimento das edições impressas da revista.
Assim que tomamos conhecimento da situação, acionamos o setor responsável para que o envio fosse regularizado. Conforme alinhado em nosso contato via WhatsApp, confirmamos que a entrega foi realizada e que o problema foi solucionado.
Pedimos desculpas pelos transtornos ocasionados durante o processo de distribuição pela transportadora e agradecemos pela compreensão.
Permanecemos à disposição caso necessite de qualquer outro esclarecimento ou suporte.
WhatsApp: https://api.whatsapp.com/send?phone=5511970837324
E-mail: [email protected]
Atenciosamente,
Equipe Reclame Aqui | REVISTA EXAME
Consideração final do consumidor
08/08/2026 às 20:27
Bom. Mesmo tendo imprevisto. Optou por resolver o mais rápido possível
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10