Falha na entrega de exemplares da revista Exame
Resolvido
Salvador - BA
01/05/2026 às 10:10
ID: 247454819
Sou assinante da revista exame, desde novembro/25 e sistematicamente não tenho recebido os exemplares. Existe uma dificuldade para contato com o setor responsável (apenas por e-mail) e não resolvem o problema.
Estou com os exemplares de fevereiro (2), março e abril/26 pendentes
Compartilhe
Resposta da empresa
18/05/2026 às 10:38
Olá, Francisleo! Espero que esteja bem.
Pedimos desculpas pelo ocorrido e lamentamos todo o transtorno enfrentado até o momento.
Conforme conversamos via WhatsApp, verificamos que as edições pendentes foram recebidas após a atualização da logística responsável pelas entregas.
Ficamos felizes em saber que a situação foi resolvida e permanecemos acompanhando o envio das próximas edições para garantir a regularização completa da entrega.
Agradecemos sinceramente pela sua compreensão e seguimos à disposição pelos nossos canais oficiais.
WhatsApp: https://api.whatsapp.com/send?phone=5511970837324
E-mail: [email protected]
Atenciosamente,
Equipe Reclame Aqui | REVISTA EXAME
Consideração final do consumidor
18/05/2026 às 21:40
Adequado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9