Não recebi nenhuma revista compra feita 16/03

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Pouso Alegre - MG

03/06/2025 às 20:12

ID: 218755951

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Não recebi nenhuma revista compra feita 16/03

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Resposta da empresa

16/06/2025 às 09:12

Oi, Leonardo! Tudo bem?

Entramos em contato com nosso time logístico para analisar o ocorrido e solicitamos a alteração da transportadora responsável pela entrega de suas revistas. Também atualizei as informações do endereço, em seu cadastro.

Programaremos o reenvio das edições que não foram entregues para as próximas semanas e a previsão é de que as receba até o início do mês de julho.

Pedimos desculpas pelo inconveniente e qualquer eventualidade ou problema, você pode nos acionar através dos canais abaixo:

WhatsApp: https://**************
E-mail: *******

Atenciosamente,
Equipe Reclame Aqui | EXAME & SAINT PAUL

Réplica do consumidor

01/07/2025 às 10:44

Nao recebi ainda as revistas

Consideração final do consumidor

09/07/2025 às 17:52

Não recebi nenhuma revista compra feita 16/03

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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