Revista Exame entregue molhada devido à entrega inadequada na caixa de correios
Resolvido
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25/02/2026 às 15:44
ID: 241670241
Sou assinante da Revista Exame impressa. O entregador da revista, mesmo com pessoas presentes no endereço informado para a entrega, faz questão TODA VEZ de deixar a revista numa caixa de correios que sempre está molhada em função das chuvas. Resultado, quando pego a revista ela está molhada e não dá nem para abrir e ler.
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Resposta da empresa
04/03/2026 às 13:19
Olá, Ana. Tudo bem?
Vamos alterar a entrega de todas as suas revistas para a forma expressa, sendo obrigatório pela transportadora, a assinatura de um responsável no ato da entrega, evitando que possíveis avarias como essas voltem a acontecer.
Caso enfrente problemas futuros, solicitamos a gentileza de nos acionar em nossos canais de atendimento abaixo:
WhatsApp: https://api.whatsapp.com/send?phone=5511970837324
E-mail: [email protected]
Atenciosamente,
Equipe Reclame Aqui | REVISTA EXAME
Consideração final do consumidor
04/03/2026 às 15:15
Se tudo der certo, conforme a resposta, fico satisfeita.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10