Atraso nas entregas

Respondida
Joinville - SC
19/05/2016 às 14:36
ID: 18684219
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma assinatura da revista Fluir em janeiro deste ano, e a primeira edição veio com atraso, a segunda recebi ,mas as edições de abril e maio ainda não chegaram.
Tento ligar na editora e o telefone esta sempre ocupado, não consigo contato.
gostaria de saber qual a data certa para receber as revistas e qual o motivo dos atrasos.
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Resposta da empresa
19/05/2016 às 15:19
Boa tarde Ricardo!
Tivemos um problema com a gráfica na edição de abril, isso gerou um atraso enorme na entrega.
Vou entrar em contato através do seu e-mail para confirmar alguns dados.
Atenciosamente,
Margareth Torres - TW Editora