Revista HSM

Reclamar dessa empresa

Volta Redonda - RJ

26/05/2024 às 22:23

ID: 189566181

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

No dia 16/05/******* renovei meu Plano de Assinatura da Revista HSM, optando pelo plano Bianual, no valor de *******,77 à vista.
No entanto, por erro do site, foi lançado na minha fatura do cartão de crédito 3 vezes este valor e não liberado meu acesso.
Tentei contato através do Canal de Suporte do site, mas parece que está com erro, pois não sai do status "Enviando".
Enviei um e-mail para ******* e ainda não tive retorno.
A data do fechamento da minha fatura do cartão de crédito se aproxima e me sinto triplamente [Editado pelo Reclame Aqui] pela revista.
Solicito que estornem dois pagamentos (mantendo um) e que liberem meu acesso à plataforma.