Cancelamento de renovação automática não realizado e falta de contato
Respondida
Contagem - MG
08/05/2026 às 09:27
ID: 248067173
A renovação automática não foi autorizada por mim. EU manifestei o interesse no cancelamento mas meus e-mails não foram respondidos. E não há telefone (ou outro meio) para contato. No site também não consigo fazer o cancelamento. Um total desrespeito isso.
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 14:03
Prezada, Paulinéia.
Agradecemos o seu contato e a oportunidade de esclarecimento. Constatamos sua solicitação e informamos que o caso já foi analisado e solucionado pela nossa equipe responsável, conforme tratativas realizadas diretamente com você! Agradecemos pelo seu apoio.
É uma honra contar com sua confiança para seguir entregando conteúdo de qualidade.