Cobrança e emissão de nota fiscal após solicitação de cancelamento de assinatura.
Resolvido
São Paulo - SP
17/07/2026 às 13:02
ID: 254174479
Solicitei cancelamento da assinatura em 15/07/2026 mas mesmo assim emitiram Nota Fiscal e cobrança.
Não respondem nem cancelam minha assinatura.
Ultimo protocolo é *****
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 11:14
Prezado, Paulo.
Agradecemos o seu contato e a oportunidade de esclarecimento. Constatamos sua solicitação e informamos que o caso já foi analisado e solucionado pela nossa equipe responsável, conforme tratativas realizadas diretamente com você! Agradecemos pelo seu apoio.
É uma honra contar com sua confiança para seguir entregando conteúdo de qualidade.
Consideração final do consumidor
21/07/2026 às 11:02
Nao me lembro de ter assinado essa revista.
Tanto é que nunca acessei os dados de assinante.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2