Não cancelam minha assinatura

Respondida
Teresina - PI
07/05/2026 às 09:10
ID: 247956837
Desde o dia ***** tem o mandado e-mails para ***** solicitando o cancelamento de minha assinatura, já enviei quatro e-mails e eles responderam apenas o primeiro depois de uma semana me perguntando qual o problema e por que eu queria cancelar. Respondi que não havia problema e que simplesmente queria cancelar a assinatura. Mandei novamente mais e-mails, mas eles não me respondem e não cancelam a assinatura.
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 14:09
Prezado, Lindjackson.
Agradecemos o seu contato e a oportunidade de esclarecimento. Constatamos sua solicitação e informamos que o caso já foi analisado e solucionado pela nossa equipe responsável, conforme tratativas realizadas diretamente com você! Agradecemos pelo seu apoio.
É uma honra contar com sua confiança para seguir entregando conteúdo de qualidade.