Renovação automática de assinatura da Revista Oeste sem autorização e dificuldade de contato para cancelamento.

Resolvido
Santana de Parnaíba - SP
28/05/2026 às 09:58
ID: 249917151
A revista Oeste está renovando a assinatura automaticamente sem a minha autorização!
Foi passado duas vezes sequencialmemte dia 26/5 e 27/5.
Recebi o cancelamento do dia 26/5 e automaticamente renovated dia 27.
Mandei vários emails e o telefone não atende!
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Resposta da empresa
28/05/2026 às 23:38
Prezado, João.
Agradecemos o seu contato e a oportunidade de esclarecimento. Constatamos sua solicitação e informamos que o caso já foi analisado e solucionado pela nossa equipe responsável, conforme tratativas realizadas diretamente com você! Agradecemos pelo seu apoio.
É uma honra contar com sua confiança para seguir entregando conteúdo de qualidade.
Consideração final do consumidor
01/06/2026 às 18:32
O telefone não atende mas o email responde porém anonimamente.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3