Renovação de assinatura não solicitada e cobrança no cartão
Respondida
Santa Maria - RS
12/08/2026 às 12:40
ID: 256275937
Renovação de assinatura sem minha concordância.
Fiz assinatura por um ano da Revista Oeste. Acontece que não desejava e não fui consultado para a sua renovação. No dia 05/07/26 foi lançada nova anuidade desta assinatura que não desejo renovar. Gostaria de cancelar esta assinatura bem como receber o estorno em meu cartão de crédito. Meu nome é Reinaldo Agne Ritzel. CPF: *****. Cel: *****. Mail: *****
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Resposta da empresa
13/08/2026 às 12:10
Prezado, Reinaldo.
Agradecemos o seu contato e a oportunidade de esclarecimento. Constatamos sua solicitação e informamos que o caso já foi analisado e solucionado pela nossa equipe responsável, conforme tratativas realizadas diretamente com você! Agradecemos pelo seu apoio.
É uma honra contar com sua confiança para seguir entregando conteúdo de qualidade.