Revista dOeste faz marketing sem cumprimento do mesmo.

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

25/06/2026 às 10:52

ID: 252313425

Fechei contrato em março,constando das cláusulas "interromperam qualquer momento". Estando com problemas pessoais, enviei vários emails para que retirasse cobrança em conta do meu cartão. A Sra Andressa,fez vários 4 contatos comigo repetindo ofertas. Recusei, claro. Mas ,dias seguintes me pediu print da cobrança de agosto e setembro. A resposta foi que teria que pagar embora já não use mais esse serviço no app. Depois disso todas as mensagens são ignoradas.

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Resposta da empresa

25/06/2026 às 17:39

Prezado, Plinio.

Agradecemos o seu contato e a oportunidade de esclarecimento. Constatamos sua solicitação e informamos que o caso já foi analisado e solucionado pela nossa equipe responsável, conforme tratativas realizadas diretamente com você! Agradecemos pelo seu apoio.

É uma honra contar com sua confiança para seguir entregando conteúdo de qualidade.

Réplica do consumidor

26/06/2026 às 08:40

Ainda aguardo o retorno dos valores de agosto e setembro.

Réplica do consumidor

26/06/2026 às 12:50

Aguardo estorno

Réplica do consumidor

29/06/2026 às 14:00

Ainda aguardo o cancelamento dos débitos em meu cartão de crédito.

Réplica do consumidor

29/06/2026 às 19:20

Ainda aguardo o cancelamento dos débitos em meu cartão de crédito.

Réplica do consumidor

17/07/2026 às 06:32

Ainda aguardo resposta da Revista D 'Oeste há 21 dias.

Réplica do consumidor

20/07/2026 às 07:22

Aguardo solução