Solicitação de cancelamento de assinatura e ressarcimento de valores cobrados indevidamente pela Revista Oeste
Respondida
São Paulo - SP
28/05/2026 às 23:59
ID: 250000281
Pela segunda vez estou solicitando o cancelamento da assinatura da REVISTA OESTE. No primeiro e-mail que enviei, não fui ressarcido do valor e nenhuma providencia foi tomada, agora novamente cobraram em meu cartão de credito. Solicito O CANCELAMENTO da assinatura e ressarcimento dos valores.
Segue E-mails abaixo:
Data: *****
FWD: Cancelamento Assinatura - segunda solicitação
Pela segunda vez estou pedindo o cancelamento e não estou sendo atendido. Peço que CANCELE minha assinatura e quero a restituição dos valores. Hoje em meu CARTÃO PORTO, consta um novo pagamento, o qual quero que seja restituído imediatamente, caso persista os descontos irei entrar judicialmente para reaver os valores.
Att
Protegido com Tuta Mail:
https://tuta.com/free-email
Data: *****, 22:14
De:
Para: *****
Assunto: Cancelamento Assinatura
Solicito o cancelamento de minha assinatura e devolução referente aos meses futuros já paga. Solicito também o comprovante do cancelamento.
Att
--
Enviado com Tuta; aproveite e-mails seguros e sem anúncios:
https://tuta.com/free-email
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 14:50
Prezado, Mauricio.
Agradecemos o seu contato e a oportunidade de esclarecimento. Constatamos sua solicitação e informamos que o caso já foi analisado e solucionado pela nossa equipe responsável, conforme tratativas realizadas diretamente com você! Agradecemos pelo seu apoio.
É uma honra contar com sua confiança para seguir entregando conteúdo de qualidade.