Revista Pesquisa FAPESP

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

24/06/2019 às 10:32

ID: 108094898

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estou com um processo em contratação pela Fapesp, no dia 7 de julho recebi a ulrima atualização e mais nada, nas últimas duas semanas liguei fuas vezes para lá questionando se eu precisava fazer mais alguma coisa pois estava demorando muito e ambas as vezes fui informada de que estava tudo certo de minha parte e agora eu só tinha de esperar para a emissão do termo de outorga. Estranhando a demora, liguei hoje de novo e fui informada de que precisava apertar em concluir em uma aba do meu processo e que ele estava parado desde dia 7 porque não cliquei nisso, informei que já havia ligado duas vezes e que os atendentes tinham passado a informação de que eu nao precisava fazer nada e a atendente de hoje, muito solicita, fisse que eles estavam errados e me auxiliou nisso. O fato é que fui prejudicada porque os dois primeiros atendentes não souberam fazer seu trabalho.