Revista Proteção

Reclamar dessa empresa

Anápolis - GO

19/04/2024 às 21:58

ID: 187155561

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

No dia 08/03/******* eu entrei em contato com um atendente pelo Whatsapp responsável pela assinatura da Revista Proteção. No site da revista já havia o encaminhamento para a conversa pelo Whatsapp. Fiz a assinatura da revista para receber a edição física em casa e adquiri a versão digital também para ter acesso às edições anteriores. O acesso para conferir as edições digitais foi liberado normalmente. No entanto, até o presente ainda não recebi as edições físicas referentes ao mês de março e abril de *******. Entrei em contato pelo mesmo número o qual fiz as tratativas da compra, para questionar sobre as revistas ainda não terem chegado, fui informado de já haviam sido enviadas e que chegaria por essa semana, o que não ocorreu. Desejo, portanto, o cancelamento da assinatura e o estorno da compra que foi feita via cartão de crédito.