Exemplares da assinatura não enviados

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Gonçalo - RJ

02/05/2023 às 11:08

ID: 163860193

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz a assinatura anual da revista impressa (12 exemplares). Recebi apenas o primeiro exemplar de janeiro. Entrei em contato pelo site reclamando da situação e me responderam para reconfirmar o endereço. Foi informado nesse contato que iriam me enviar os exemplares faltantes. Passaram-se quase 4 semanas e não recebi nada no meu endereço. Abri uma nova reclamação, porém não tive nenhum retorno. Hoje, 02/05/******* entrei em contato pela 3 vez a fim de um retorno a respeito.

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Resposta da empresa

08/02/2024 às 10:39

Enviado todas as revistas faltantes via PAC.