Guia da Tipologia extraterrestre 3, não entregue!
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
03/11/2021 às 19:29
ID: 132296219
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o livro "Guia da Tipologia Extraterrestre 3". No mês de Outubro e, em acompanhar pedido só consta que foi enviado mas, não aparece ******* nunca. E a Loja não manda nenhum E-mail para me manter atualizado à respeito da minha compra ou entram em alguma outra forma de contato.
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Resposta da empresa
09/11/2021 às 18:33
Olá Leonardo, boa tarde
Aqui Jacqueline, e vou sequência neste atendimento.
Em atenção ao seu pedido #*******, realizado dia 11/10/*******, aprovou pagamento em 14/10/******* e postado 15/10/*******.
Foram enviados para seu e-mail de cadastro todas as etapas até a postagem. A partir da postagem é preciso seguir o rastreamento pelo site dos Correios,
como constam as seguintes informações:
15/10/******* 17:20
Objeto postado CURITIBA - PR
21/10/******* 10:48
Objeto em trânsito - por favor aguarde - de Unidade de Distribuição, RIO DE JANEIRO - RJ - para Agência dos Correios, RIO DE JANEIRO - RJ
21/10/******* 13:25
Objeto aguardando retirada no endereço indicado
*******
CIDADE NOVA
RIO DE JANEIRO - RJ
Para retirá-lo, é preciso informar o código do objeto e apresentar documentação que comprove ser o destinatário ou pessoa por ele oficialmente autorizada.
Sua postagem contratada é para entrega domiciliar, não entendo haver motivo para pedirem retirada na agência. Abrirei uma reclamação com os Correios e entro em contato com o Sr. pelo whatsapp por não poder colocar seus dados pessoais aqui
Att, Jacqueline
Revista UFO