Falta de revista/fascículo que deveria acompanhar o produto

Respondida
Araguari - MG
02/02/2016 às 17:34
ID: 16614021
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz o ******* sob o número *******. Tal ******* na minha residência faltando a revista/fascículo que deveria acompanhar a miniatura/peça Drax. Pedi as seguintes edições da Marvel Eaglemoss: Drax, Hellstorm, Garra Sônica e Batroc. Recebi todas as quatro miniaturas/peças. Contudo, somente recebi as seguintes revistas: Hellstorm, Garra Sônica e Batroc. Portanto, deixei de receber a revista do Drax, repetindo. Já enviei dois emails à empresa e não responderam. Peço que enviem a revista que deixaram de enviar, antes de acionar o Judiciário para discussão do caso.
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Resposta da empresa
05/02/2016 às 14:03
Oi eu fiquei sem a revista me desculpe, posso devolver o dinheiro da compra sem problema.
Obrigado