revistaqui

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São Paulo - SP

25/06/2021 às 09:05

ID: 125754875

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Comprei uma HQ de capa dura da coleção Tex Gold no site REVISTAQUI, foi o volume 48 da coleção e no site constava 1 produto em estoque no momento que eu comprei, comprei para pagar no Boleto e o vencimento do Boleto era dia 22/06, paguei no dia 22/06 e mais ou menos um dia depois eu verifiquei no status do pedido que o site já tinha recebido o aviso de pagamento do Boleto. Estava aguardando o aviso do site de que o produto havia sido enviado e ao invés disso me enviam um e-mail dizendo que não tinham mais o produto, no caso o volume 48 da coleção Tex Gold, porque não avisaram antes de eu pagar o Boleto? Quero deixar claro aqui que segundo o Código de Defesa do Consumidor colocar um produto á venda que a loja não tem é publicidade/propaganda enganosa e isso é [Editado pelo Reclame Aqui], o Projeto de Lei *******/ ******* proíbe o fornecedor de comercializar um produto que não tem em estoque. Eu quero a devolução do valor total pago pelo produto. Eu comprei nesse site várias vezes em ******* e não tive esse tipo de problema, porque fizeram isso agora, faltou respeito ao cliente e ainda mais se tratando de um cliente antigo como eu, quero a solução desse problema o mais rápido possível.