Revistas Em condominios

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

22/07/2015 às 12:53

ID: 13893788

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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O interessante é que a EDITORA ABRIL, por eu NAO ter ligado no número e no prazo constante na carta, SIMPLESMENTE COMECOU A ME COBRAR o valor referente a 18 parcelas de 77,00 PELAS ASSINATURAS IMPRESSA E DIGITAL.



Questionei a atendente pois NUNCA assinei a REVISTA DIGITAL e eles simplesmente ADICIONARAM POR CONTA PROPRIA o custo desta assinatura.



Pois bem, após entender o que se passava e NÃO ACEITAR a METODOLOGIA da renovação e da famosaclausula 16, que considero LESIVA ao consumidor e por isso alerto a TODOS os assinantes quanto a esta pratica, solicitei o CANCELAMENTO de TODAS as assinaturas que tinha, VEJA E QUATRO RODAS.

Por mais de 20 minutos a atendente TENTOU me convencer com descontos cada vez mais EXPRESSIVOS acima de 50 %, com a interrupção das renovações automáticas ( agora eram possíveis ) e a exclusão da revista DIGITAL ( QUE NUNCA ASSINEI ), ainda assim solicitei o cancelamento e a devolução dos valores debitados indevidamente.



Consegui parte do reembolso sobre a revista veja, porem no caso da QUATRO RODAS, me espantou ter feito o CANCELAMENTO no dia 23/06/15 ( protocolo*******8) e RECEBER HOJE dia 22/07/******* mais uma carta de RENOVAÇÃO DA QUATRO RODAS, dizendo que o período da minha revista foi renovado de 20/07/15 a 26/08/*******. Vocês só podem estar MALUCOS NÃO ????



Eu juro que quero ver o debito na minha conta para processar vocês.



A todos os ASSINANTES da EDITORA ABRIL, muita atenção e cuidado, vocês podem estar sendo [Editado pelo Reclame Aqui].



Por fim, as revistas são ótimas, porem agora as compro nas bancas individualmente.



Um vergonha hein ??



Grato