Assinatura de revista: Impossibilidade de cancelamento antes do prazo de 1 ano, mesmo com solicitação via e-mail e site.
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
28/03/2026 às 10:54
ID: 244572803
fiz uma assinatura anual desta revista, tentei cancelar pelo site e não consegui, após isso fiz o envivo de email , e obtive como resposta que não teria como cancelar, pois já havia decorrido o prazo de 30 dias para o cancelamento e só terminaria após decorrido o fim de 1 ano. em toda assinatura que já fiz em outras plataformas, infelismente tenho que ficar com um produto que não mais usarei.
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Consideração final do consumidor
21/05/2026 às 19:00
Sensação de impotência tendo que pagar por algo que não uso.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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