Dificuldade de cancelamento da assinatura da Revista Timeline e falta de suporte
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
10/11/2025 às 20:58
ID: 231545667
Fiz ha 4 meses uma assinatura de membro fundador da revista timeline do Sr ***** e Sr *****. So que precisei cancelar porque nao tenho condicoes de continuar pagando, e qual foi a minha surpresa ao ir no site e nao ter uma opcao de cancelamento da assinatura. Mandei email parao suporte da revista, nada. Postei no grupo da revista, e ninguem veio me responder e atender, e ainda me deram um cupom de desconto. Como colocam um site que nao tem opcao de cancelar assinatura. Vai para o [Editado pelo Reclame Aqui] !
A empresa timeline tem canal no youtube mas nao me respondem e tao pouco pelo X.
POdem mandar msgs pelo whatsapp que eu respondo
Agora entro no aplicativo e diz que nao tenho mais assinatura mas continuo acessando.
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Consideração final do consumidor
14/02/2026 às 11:12
A revista timeline nem deu atencao. Tive que pedir ajuda ao cartao de credito para resolver o problema. Onde ja se viu nao ter opcao para cancelar uma assinatura ? Zero para eles
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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