Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

17/04/2015 às 10:24

ID: 12709652

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom dia meu nome é Viviane realizei uma compra de um groupon com 10 sessões de remoção de tatuagem a primeira realizei sem nenhum problema, inclusive fui muito bem atendenda pela recepcionista e pela esticista que realizou o procedimento. Porém tinha um agendamento para o dia 11/04/******* as 16:00hs e devido a um imprevisto (bateram no meu carro a caminho da clinica) tentei ligar diversas vezes desdas 15:00hs para informar minha ausencia e já reagendar o segundo atendimento https://*******ém tentativas inuteis pois ninguem atendeu o telefone, desda dessa data 11/04/******* as 15:00hs venho fazendo inumeras ligações para Revital para marcar um novo horario porem sem sucesso ninguém atende cai em uma caixa postal onde também já deixei recado e ninguém retorna. Gostaria de alguma providencia ou ter o valor que paguei reembolsado. Fico no aguardo.

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Resposta da empresa

28/04/2015 às 00:58

Olá Viviane, já a atendemos e conversamos a respeito. Também já ajustamos nossos telefones e recepção. Agradeço sua mensagem.

Consideração final do consumidor

28/04/2015 às 07:13

Obrigada

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8