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Itapecerica da Serra - SP

09/10/2014 às 23:19

ID: 10348029

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No dia 25/09/*******, comprei 2 sessões de secagem de vasinhos no valor de R$ *******,00. No mesmo dia liguei para a empresa e fui atendido pela atendente Regiane, que mais do que depressa me atendeu solicitando o código do ******* pelo Grupon. Como foi minha primeira compra pelo site, informei o código sem fazer muitos https://******* em seguida a atendente agendou a consulta para o dia 07/10/******* as 10:30hs da manhã com a Dra Ana na clinica em Moema. Na data marcada fui até o local, saindo de Itapecerica da Serra, onde resido, e, qual não foi minha surpresa que ao chegar no local, a atendente Patricia me informou que não havia agendamento em meu nome e o atendimento era só a partir das 14 horas. Questionei o porque a atendente Rejane havia confirmado minha consulta, mas não souberam me informar. Me senti engada, pois havia saido de tão longe com meu filho de 6 meses para não ser atendida!!!

Tentei desde então remarcar nova consulta mas ninguém me atende! Estou indignada e quero meu dinheiro de volta, pois do contrário procurarei os orgãos de defesa ao consumidor!