Não recebi o produto

Respondida
Santo André - SP
16/01/2020 às 15:28
ID: 99431629
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra dia 02/01/20 e até hoje não recebi o produto! Tentei entrar em contato nos telefones más sem sucesso. Gostaria de saber o que houve com a minha entrega, pois o pagamento foi concluído no dia da compra e o prazo para entregar era até 3 ou 4 dias úteis. Se eu não receber um retorno deles irei cancelar a compra. Além de não receber ainda não consigo entrar em contato.
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Resposta da empresa
27/01/2020 às 14:05
Ola Fernanda,
Conforme conversamos no Whatsapp, sua solicitação foi atendida e esta sendo acompanhada.
Peço desculpas por possíveis transtornos.
Me coloco à disposição para te ajudar.
Atenciosamente,
Oziran Lima
Equipe Vicaz
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