Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

16/01/2020 às 15:28

ID: 99431629

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei a compra dia 02/01/20 e até hoje não recebi o produto! Tentei entrar em contato nos telefones más sem sucesso. Gostaria de saber o que houve com a minha entrega, pois o pagamento foi concluído no dia da compra e o prazo para entregar era até 3 ou 4 dias úteis. Se eu não receber um retorno deles irei cancelar a compra. Além de não receber ainda não consigo entrar em contato.

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Resposta da empresa

27/01/2020 às 14:05

Ola Fernanda,

Conforme conversamos no Whatsapp, sua solicitação foi atendida e esta sendo acompanhada.

Peço desculpas por possíveis transtornos.

Me coloco à disposição para te ajudar.

Atenciosamente,
Oziran Lima
Equipe Vicaz
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