Clínica Revitale
Não respondida
Brasília - DF
18/01/2026 às 22:51
ID: 238065261
Clínica Revitale
: Reclamação para clínica Revitale, que hoje atende por Estética Carolina Franco . Provavelmente mudaram o nome por causa das reclamações e processos .
No dia 06 de setembro de 2025 realizei um procedimento estético que, infelizmente, resultou em uma infecção grave causada por bactéria. O que deveria ser algo simples se transformou em um verdadeiro pesadelo, que já dura mais de 100 dias .
Em decorrência do erro no procedimento, precisei ficar 21 dias internada, passando por momentos extremamente difíceis, tanto física quanto emocionalmente. Foi necessário realizar uma cirurgia no meu rosto, e hoje convivo com um corte visível, o que afeta diretamente minha autoestima e me deixa profundamente triste.
Além disso, precisei fazer uso de antibióticos fortíssimos, e sigo até hoje em tratamento contínuo, não apenas com antibióticos, mas também com corticoides, lidando com todos os impactos e efeitos colaterais desses medicamentos na minha saúde.
O que torna toda essa situação ainda mais dolorosa é a falta de apoio, empatia e responsabilidade por parte da clínica. No início, logo após o procedimento, houve algum contato, porém, quando a gravidade do problema se tornou evidente, fui praticamente abandonada, sem acompanhamento adequado, sem suporte e sem qualquer demonstração real de cuidado.
É inadmissível que uma clínica de estética trate uma paciente com tamanho descaso, ignorando a seriedade do ocorrido e o sofrimento causado. Registro esta reclamação como forma de alerta, para que outras pessoas não passem pelo mesmo trauma e pelas consequências que venho enfrentando.