Comprei 2 pacotes, usei 2 e desisti de um , quer multa e enrolando pra estornar

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

21/06/2023 às 10:50

ID: 166820923

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um pacote pra botox no valor de *******,00, e dois de preenchimento com ácido hialurônico por 1.*******,00 ,sendo *******,00 cada . Usei dois pacotes, tive imprevisto, pedi pra cancelar um dos pacotes, me informaram que só com multa de 20% , mesmo assim estão me levando em banho Maria, enrolando , tem mais de uma semana que rastejo, pra ter meu dinheiro de volta e não consigo , preciso de ajuda

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Consideração final do consumidor

12/08/2023 às 10:23

Acho que há um abuso , clausulas absurdas no contrato, descaso com o consumidor, so visa o lucro

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4