Produto não entregue e dificuldade de contato com a empresa

Não respondida
Belo Horizonte - MG
20/01/2026 às 13:23
ID: 238248279
Fiz compra via *****, pela segunda vez. Na primeira, recebi minha encomenda normalmente, tudo certo, gostei do produto.
Ao repetir a compra, em razão do final de ano, não entregaram antes de minha saída em férias. Enviei e-mail solicitando a suspensão da entrega, mas o produto foi entregue à transportadora que o devolveu, e não consigo falar com a empresa. O e-mail de contato não responde os e-mails enviados por mim.