Produto Não Entregue faz 4 meses
Resolvido
Ribeirão Preto - SP
05/07/2020 às 17:20
ID: 107709985
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o produto fia 13/03/*******. E Ngm informa a previsão , vai fazer 4 meses. Na hora da compra uma atenção espetacular, agora respondem com msg automáticas, q tem q aguardar.
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Resposta da empresa
07/07/2020 às 12:00
Olá,
Nós da Equipe Revittale sempre estamos atentos às necessidades dos nossos clientes e sabemos que imprevistos acontecem. Porém, neste momento em que todos estamos passando por uma situação inesperada, em virtude dos efeitos da pandemia de Coronavírus, pedimos a sua compreensão, pois não será possível atender aos detalhes da sua compra por este canal.
Com a certeza de que vamos conseguir superar essa crise juntos, estamos prontos para atender você no nosso e-mail *******, a fim de podermos resolver o seu problema imediatamente de forma com que a senhora se sinta satisfeita e contente.
Atenciosamente,
Revittale
Consideração final do consumidor
07/07/2020 às 13:17
Super rápido e prático.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10