Reclamação não respondida

Não respondida

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Resende - RJ

27/09/2023 às 07:36

ID: 172834589

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Fiz a compra de um produto diretamente com a empresa Revittal em 31/08/*******, pagando inclusive a taxa de frete, e até a presente data não recebi a mercadoria. Código da compra:3Q2XEP. Em contato por duas vez com a Revittal, sendo a última em 15/09/*******, me responderam que "Lamentamos sinceramente pelo atraso no envio. Houve uma circunstância inesperada que causou esse contratempo, mas queremos tranquilizá-lo de que sua encomenda será tratada com prioridade máxima". Entretanto, até hoje a referida prioridade não foi sanada.

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