Produto não recebido.

Não respondida
Resende - RJ
27/09/2023 às 07:36
ID: 172834589
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de um produto diretamente com a empresa Revittal em 31/08/*******, pagando inclusive a taxa de frete, e até a presente data não recebi a mercadoria. Código da compra:3Q2XEP. Em contato por duas vez com a Revittal, sendo a última em 15/09/*******, me responderam que "Lamentamos sinceramente pelo atraso no envio. Houve uma circunstância inesperada que causou esse contratempo, mas queremos tranquilizá-lo de que sua encomenda será tratada com prioridade máxima". Entretanto, até hoje a referida prioridade não foi sanada.