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São Bernardo do Campo - SP

14/02/2024 às 18:20

ID: 182543605

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz a compra do revitazon em dezembro. Onde prometia acabar com a melasma. Se nao funcionassem devolvia o dinheiro. Primeiro que eles falam que sao pra 30 dias 1 frasco so da pra 20 dias. E usei correto . Como mim orientou gotas em jejum e 6 a tarde. Antes de acabar o produto entrei em contato falei que não revolveu que queria o reembolso . Falou que foi mau uso. O atendimento foi pelo whatsapp . Foi arrogantes mau educado e falou que eu que nao usei direto. E afirmo que usei corretamente . Ate por que eu era a maior interessada em da certo . Nao ia usar errado pra não ter bom resultado . Até por que se tivesse clareando ia comprar mais . Mais afirmo nao funciona. Eles so quer o dinheiro das pessoas e nao esta nem ai pra vc.

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Resposta da empresa

20/05/2024 às 18:37

Senhora Sueli,
O Revitazon é um tratamento e ele precisa ser utilizado conforme a recomendação, cada frasco contém a quantidade de ******* gotas, o que corresponde a 30 dias de uso.

Consideração final do consumidor

19/06/2024 às 10:03

Não cumpre o prometido

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3