Revittal
Respondida
Piracicaba - SP
31/08/2023 às 12:15
ID: 171201653
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 23/08/*******,fiz uma reclamação através do Reclame Aqui,onde a empresa respondeu que iria postar meu produto e mandaria pra rastrear. Novamente o link de rastrear não abre e até agora não recebi produto nenhum.
Por tanto deseja o estorno de minha compra.
Fico no aguardo e muito obrigada ao Reclame Aqui.
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Resposta da empresa
31/08/2023 às 16:50
Olá,Boa tarde!
Lamentamos sinceramente pelo atraso no envio. Houve uma circunstância inesperada que causou esse contratempo, mas queremos tranquilizá-lo de que sua encomenda será tratada com prioridade máxima.
Nossa equipe está empenhada em resolver essa situação o mais rápido possível. Estamos trabalhando em estreita colaboração com nosso departamento de logística para garantir que seu pedido seja enviado imediatamente, e também será disponibilizado +1 Frasco Extra Grátis.
Você receberá um número de rastreamento assim que o envio for finalizado.