Não fornecem código de rastreamento e o produto não chega
Respondida
Brasília - DF
20/10/2025 às 19:57
ID: 229825995
A empresa n fornece o codigo de rastreamento e qd entramos em contato para informações sobre o pedido,que nunca chega, eles dizem q ja foi postado, porem o produto n chega e eles n informam nada! Gostaria mto te ter q chance de ter o meu dinheiro de volta!!!
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Resposta da empresa
18/12/2025 às 18:15
Olá!
Primeiramente, gostaríamos de pedir desculpas pela demora e por qualquer transtorno causado durante o processo.
Verificamos o seu pedido e confirmamos que ele já foi enviado e entregue no endereço informado.
Ficamos felizes que tudo tenha sido concluído corretamente.
Estamos sempre trabalhando para melhorar cada etapa do atendimento e garantir mais agilidade nas próximas entregas. Obrigado pela compreensão!