Produto não enviado e falta de contato com o cliente.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Florianópolis - SC

17/03/2026 às 07:53

ID: 243475573

Comprei uma escova desse pessoal em fevereiro. Nunca foi enviada. Tentei entrar em contato e ninguém responde. [Editado pelo Reclame Aqui]! Não compre!

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Resposta da empresa

22/03/2026 às 15:29

Olá!
Primeiramente, gostaríamos de pedir desculpas pela demora e por qualquer transtorno causado durante o processo.

Verificamos o seu pedido e confirmamos que ele já foi enviado e entregue no endereço informado.
Ficamos felizes que tudo tenha sido concluído corretamente.

Estamos sempre trabalhando para melhorar cada etapa do atendimento e garantir mais agilidade nas próximas entregas. Obrigado pela compreensão!

Consideração final do consumidor

25/03/2026 às 12:57

Recebi mas não enviam rastreamento, deixam a gente no vácuo e ninguém responde.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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