Atraso na entrega de pedidos #***** e #*****, impactando datas comemorativas

Respondida
São Paulo - SP
22/04/2026 às 06:11
ID: 246622609
Faz mais de 5 dias úteis como prometido que os pedidos #***** e # ***** nao foram entregues cono prometidos. Aguardo retorno, ja q os aniversários ja passaram
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Resposta da empresa
29/04/2026 às 08:56
Olá Ana, bom dia!
Agradecemos por entrar em contato e lamentamos sinceramente qualquer transtorno causado pela entrega do seu pedido. Nosso objetivo é sempre proporcionar a melhor experiência possível.
Ficamos felizes em saber que seus pedidos já foram entregues e agradecemos sua compreensão durante o processo. Estamos constantemente trabalhando para aprimorar nossos serviços.
Se possível, gostaríamos de pedir sua avaliação sobre o atendimento, sua opinião nos ajuda a identificar pontos de melhoria e a continuar evoluindo para atender você da melhor forma.
Nosso SAC funciona de Seg/Sexta 9h até 18h - (11 99259-9068)
Qualquer dúvida estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Revivuz