Produto não chegou e site sem informações de contato e rastreamento
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
17/06/2026 às 09:25
ID: 251620803
Fiz a compra dia 08/06 - até agora o produto não chegou, não há informações de contato no site e tampouco consigo rastrear por onde estaria o produto. Loja muito fraca no pós venda.
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Resposta da empresa
29/06/2026 às 11:03
Olá Daniel, bom dia!
Agradecemos por entrar em contato, nosso objetivo é sempre proporcionar a melhor experiência possível.
Ficamos felizes em saber que seu pedido já foi entregue e agradecemos sua compreensão durante o processo. Estamos constantemente trabalhando para aprimorar nossos serviços.
Se possível, gostaríamos de pedir sua avaliação sobre o atendimento, sua opinião nos ajuda a identificar pontos de melhoria e a continuar evoluindo para atender você da melhor forma.
Nosso SAC funciona de Seg/Sexta 9h até 18h - (11 99259-9068)
Qualquer dúvida estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Revivuz
Consideração final do consumidor
20/07/2026 às 08:23
Atendimento rápido. Mas fica a reclamação pela dificuldade de contato pós venda. Produto demora muito a chegar tb.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8