Nenhum SAC funciona

Não respondida
Recife - PE
18/10/2023 às 08:37
ID: 174191245
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma escova secadora e modeladora Revlon (Salon One-Step Titanium Modelo RVDR5222TAB2) em maio/23. A escova com menos de 6 meses de uso já esta com algumas cerdas deitadas e ontem (17.10.23) a tomada pegou fogo e derreteu um pedaço. NÃO CONSIGO NENHUM TIPO DE CONTATO COM SAC.
O número que está no manual de garantia******* só dá ocupado, no site que diz que está em manutenção, aparece outro número******* que também não funciona. Tentei achar uma relação de assistência técnica na minha cidade/estado Recife/Pernambuco e também nada. Um absurdo uma empresa de nome tão grande não oferecer nenhum tipo de suporte ao consumidor.
A escova tem 2 anos de garantia e quero um produto novo como é meu direito.