Revo

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São Paulo - SP

17/10/2024 às 11:25

ID: 199881663

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Comecei meu contato com a Revo em abril desse ano e após algumas semanas recebi uma proposta comercial. Consegui comprar as placas solares atraves de um emprestimo do Itau, que tem uma linha de crédito específica para isso, mas do empréstimo até a Revo me retornar foram meses e uma série de desencontros do engenheiro que eles apontaram para fazer as vistorias, que sempre passava informações desencontradas com a minha equipe de obra até que enfim a Revo decidiu trocar as empresas e as coisas andaram. Minhas placas foram entregues semana passada, todas as adequações de estrutura e parte elétrica foram executadas pela minha equipe de obra, mas semana passada eles identificaram um erro no inversor enviado. Sexta feira fui informado por esse erro pela empresa responsavel pelas placas e somente hoje, quinta, a equipe da Revo fez contato comigo informando um prazo de 10 dias uteis para a troca dos inversores. O retorno passado pela pessoa da Revo que falou comigo é que ainda não há um prazo e que, para enviar o novo, eles precisam antes retirar o errado. Sigo sem perspectiva de instalação das placas, mesmo já tendo pago tudo. Situação absurda...