Não envio de termos de garantia e quitação e dificuldades de acesso ao sistema

Não resolvido
Campinas - SP
09/10/2025 às 12:00
ID: 228925095
Comprei o sistema da Revo que era do antigo morador. Ele pagava parcelas, mas fiz a quitação. Nunca recebi os termos de garantia que foram prometidos e também o termo de quitação. Ficam falando que mandaram para o dono antigo, mas isso não adianta para mim, pois fui eu quem pagou. Ou seja, receber o dinheiro não teve problemas, mas mandarem um e-mail com o que foi acordado, não o fazem. Eu quero os termos. Agora já mudei e ninguém me ajudou até agora a fazer o acesso ao sistema. Simplesmente não consigo acessar e saber quanto tá sendo geração. A empresa simplesmente não dá nenhum tipo de retorno, só falam que vão fazer e não retornam.
Nem responder no reclame aqui fazem. Fujam mesmo dessa empresa.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
07/01/2026 às 14:40
Simplesmente não respondem ao cliente por nenhum canal.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0