Revo

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Goiânia - GO

07/01/2021 às 16:05

ID: 117791553

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Comprei 6 vestidos na Revo Modas. Dei o endereço de onde eu estava. Paguei o frete de vinda das peças.
Para a minha decepção, dos 6 vestidos encomendados, apenas um veio corretamente.
Pedi para trocá-los uma vez que vieram errados. Eles disseram que trocariam. Mas que era para eu mandar as peças novamente.
Mandei! Outro vestido veio errado de novo, MAIS UMA VEZ. Alem do mais, mandaram para o endereço antigo (havia solicitado a mudança de endereço nas conversas do WhatsApp).
Pedi então para devolver esse último vestido e não quiseram reembolsar o valor dos fretes (que foram 3 totalizando quase *******,00).
Além do mais, os vestidos soltam muita tinta. São péssimos para passar.
Estou insatisfeitíssima com as tratativas! Eu disse, inicialmente, que poderíamos resolver tudo sem nenhum tipo de problema. Gostaria ao menos que me reembolsassem a metade do valor gasto com frete (pq não era culpa minha que as peças tinham vindo erradas). Mas se recusaram!!

Não compro mais lá. Não indico. Existem outras lojas mais qualificadas no mercado.
Tenho fotos dos vestidos solicitados / vestidos que chegaram.