VERIFICAÇÃO DE IDENTIDADE
Resolvido
Belo Horizonte - MG
15/01/2024 às 13:50
ID: 180470915
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJA FAZEM 5 DIAS QUE ESTOU TENTANDO ENVIAR MEUS DOCUMENTOS PARA EFETUAR O SAQUE DO MEU DINHEIRO, TODA VEZ ANEXO OS DOCUMENTOS E CLICO PARA ENVIAR E O SITE APARECE UM POP UP DE ERRO E NÃO VERIFICA A CONTA! EU PRECISO EFETUAR ESSE SAQUE POIS ESTOU PRECISANDO DO DINHEIRO, O SUPORTE NÃO RESPONDE. ENGRAÇADO QUE PARA DEPOSITAR O SITE NÃO DA ERRO.
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Resposta da empresa
23/01/2024 às 19:08
Olá Lucas,
Verifiquei no sistema que sua conta já consta como verificada e que o suporte também lhe deu instruções de como fazer upload nas fotos corretamente para que este erro não ocorresse novamente.
Esperamos que tenha e continue aproveitando a Revoada!
Consideração final do consumidor
05/04/2024 às 06:52
Suporte não da atenção
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3