REVOAR VIAGENS E TURISMO

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Brasília - DF

20/07/2021 às 18:24

ID: 126918451

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Comprei um pacote na agência de turismo e pouco tempo depois veio a pandemia. Eles me disseram que eu poderia alterar a data sem prejuízo. Escolhi a data um ano depois no dia do aniversário do meu noivo. A empresa me disse que estava tudo certo e que mandaria o voucher um dia antes. Com as malas prontas e viagem marcada para o dia 19 de maio, eles me ligam as 23h do dia 18 de maio informando que se equivocaram e nao marcaram a viagem. Tudo bem, foi frustrante. Mas garantiram que iriam nos ressarcir pois o erro havia sido *******% deles, em um prazo de 30 dias. Acontece que já passou quase dois meses e eles não devolvem o dinheiro. Não atendem as ligações. Quero meu dinheiro de volta com juros e correções!