[Editado pelo Reclame Aqui] taí cai quem quer

Question

Gente não caiam, isso é [Editado pelo Reclame Aqui]
Eu fui só mais um trouxa que eles conseguiram embolsar *******,33
Vou relatar bem resumido como foi meu caso e com vocês será ou foi da mesma forma:
Primeiro eles falam que precisa pagar a contratação do serviço que depois você vai receber em dobro pelo banco o meu serviço cobraram R$*******

Como no meu caso tinha "apenas" 16 parcelas falaram que era pra parar de pagar que não podia congelar as parcelas e que iria conseguir um quitação muito menor
Na época era um tal de Epaminondas que me atendia
Cobraram uma "pré quitação" de *******,33 e fazem a maior pressão do mundo, você tem que pagar hoje, se não pagar hoje você vai perder e vai te pagar o trabalho do juiz e mais não sei o que e mas não sei que, tem que pagar hoje e daqui 3 a 6 meses você paga 3 mil pra quitar
E quando deu esses 6 meses eles disseram que juiz não tinha aceitado e tinha que fazer uma nova pré quitação e dessa vez seria firmando com minuta de acordo (a primeira vez NUNCA me enviaram essa.permuta) pois bem
Fiz uma nova pré quitação e me mandaram essa permuta de acordo de ******* e eu teria mais de 3 a 6 meses para quitar o restante de *******

Pois bem passados 5 meses nesse.periodo já era estagiária Izabela do Carmo e o adv Italo
Que diziam estar tentando valores menores até que um dia o banco chegou no acordo dos ******* vc tem que pagar até hoje na conta da sócia (cujo ela não https://******* sócia) Thais Favero o dono Carlos Henrique fala que é esposa dele e ela nega até a [Editado pelo Reclame Aqui] pois recusei manda na conta dela e aceitaram mandar na conta da Revogue Revisional e cobranças extrajudiciais que eu tinha até às 20h e isso era 19h pra pagar o acordo se não perderia o acordo de vez (trouxa o.[Editado pelo Reclame Aqui] tava aí e eu cai)
Paguei o acordo me mandaram doc de quitação com nome errado foi mais 3 dias https://******* com nome certo e diziam que precisava esperar 60 dias úteis pra dar baixa no gravame e isso j tem 90 dias úteis e até hoje a dívida está presente e o contrato bloqueado
E pasmem
Segundo línguas nervosas mudaram de endereço nas pressas
Quem tiver qualquer dúvida eu tenho print desde de quando atendente Fernando me vendeu o serviço que me ligou várias vezes falando que tinha que pagar serviço se eu quisesse que realmente diminuir os juros que eu devia fazer minha parte
Su tenho print de toda a conversa desses 14 meses https://******* com a revogue lixo.

Como disse tenho print desde o início até agora que descobrir que foi [Editado pelo Reclame Aqui]

Accepted Answer

Prezado Sr. Eduardo e Sra. Adriana,

Aqui é o Carlos Henrique, responsável pelo acompanhamento do processo de vocês. Gostaria de destacar que toda a ocorrência já foi tratada diretamente com a Sra. Adriana, que gentilmente nos atendeu, compreendeu a situação, e já nos enviou os documentos necessários para a continuidade do processo.

Estamos atentos a cada detalhe para assegurar que possamos melhorar ainda mais nossa relação e demonstrar, de forma clara, que a Revogue Consultoria atua com boas intenções, tanto na entrega dos serviços quanto na transparência de nossas ações. Nosso compromisso é sempre buscar o melhor resultado para nossos clientes.

Agradecemos pela confiança e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente,
Carlos Henrique

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Resposta da empresa

Réplica do consumidor