O suporte da empresa tem se mostrado horrível.

Logo após a reclamação no reclame aqui, eu enviei uma mensagem na mesma hora, para a pessoa com quem eu havia adquirido o pacote do revolução digital (Amanda). Pedi para que ela desse um jeito, mas que eu não queria mais falar com a pessoa que havia me ignorado todo aquele tempo. Quase que de imediato, ela comunicou a essa mesma pessoa que eu NÃO queria mais contato e essa pessoa me mandou mensagem.
Mudou da água para o vinho, a atenção que eu nunca tive dessa pessoa em questão, passou a ser surreal. Respondia rápido, sempre no mesmo dia. Se não tivesse a solução naquele dia, deixava uma mensagem avisando que no máximo no outro dia, já iria resolver.. Mas ele chegou a falar por mais de uma vez, se não teria como eu retirar a reclamação do reclame aqui.. Será que toda essa gentiliza repentina, era movida a interesse? Bom, nunca saberei. O engraçado, é que eu só queria esse tipo de tratamento desde o começo.. A gente vai lá e gasta mais de 7 mil reais, pq no meu caso foi um valor maior, pois foi feito o parcelamento do valor total. E ainda precisei rodar a bahiana pra ter um atendimento eficaz e de qualidade. O resultado final de todo esse processo do site, foi que eu não gostei do modelo de site que eles fizeram e deletei *******% do site que foi feito por eles, pra fazer eu mesmo um do 0. Depois de 5 meses da minha reclamação, um dos sócios do revolução digital, entrou em contato comigo (Felipe Pereira). 5 FUCKING MESES. Confesso que eu nem esperava um retorno de alguém da liderança do Revolução Digital, mas 5 meses de delay pra uma pessoa entrar em contato comigo e querer ouvir a minha história, foi demais. Absolutamente decepcionante. Ele também tentou me convencer a retirar a reclamação do ar, e quando eu disse que não faria, ele chegou ainda a dizer que iria olhar com o jurídico dele, se a minha reclamação não seria uma quebra de contrato.. (Confesso que senti um tom ameaçador da parte do senhor Felipe Pereira). Então quer dizer que o atendimento é ruim, não resolvem o meu problema e eu ainda não posso reclamar e expor o problema que eu tive? A revolução digital que lute, pois a reclamação vai ficar aqui para toda a eternidade, não só por mim, mas por todos aqueles que já tiveram algum tipo de problema com eles e não expuseram a situação, para aquelas pessoas que estão pesquisando se devem adquirir ou não o programa do Revolução Digital e principalmente, para que a própria empresa mude suas atitudes e converse com os seus colaboradores e de fato melhore sua postura. Para que mais situações como essa não se repita. O desfecho final dessa novela mexicana, é que após o contato do senhor Felipe Pereira, foi acordado com ele, que a equipe dele iria fazer algumas artes para o meu site, que até então estava off. Passei algumas referências e 10 meses depois de adquirir o programa revolução digital, o site finalmente foi pro ar. Se eu recomendaria o Revolução Digital para alguem? Depende muito da sua paciência, eu não tenho paciência pra ser colocado de lado e ter que implorar por atenção. Meu nome é Felipe Arantes, da Agência Maximize e esse foi o meu desabafo final.